יום שבת, 30 בינואר 2010

עינוי סיני


החווייה הקשה ביותר שאני חווה, חדשות לבקרים, בעולם המחשבים היא הצפייה הדרוכה למכשיר הבא...אין דבר מענה יותר וכוסס ציפורניים יותר מההמתנה לדבר החדש, לשוס החדש, שייצא באמצע פברואר, או בקיץ הקרוב או בחורף הקרוב, במזרח הרחוק, באירופה, בארה"ב בלבד וכו'. העינוי הסיני הזה יכול היה לשמש את חוקרי השב"כ בבואם לשבור את אסיריהם בחיפוש אחר מקורות מידע. מה אני צריך את זה? למה הם עושים לי את זה? אני רוצה להתעורר בבוקר לקבל מידע על מכשיר חדש שיצא לשוק, לקפוץ לדיזנגוף סנטר לחנות ההיא או לרמת החייל...

על פוליטיקאים, כנסים וועידות


שמתם לב שכל הועידות או הכנסים נערכים במקומות מאד מסויימים, לרוב ערי קייט? (למשל: ועידות: אוויאן, סן רמו, אקפולקו, קנברה, פלורידה, לונדון, ז'נבה, סנט פטרסבורג, פראג, עזה...תורידו את עזה) זה לא מקרה. הפוליטיקאים כמו גם אנשי עסקים יודעים לדאוג לעצמם במסווה של דאגה לאינטרסים של המדינות אותן עם מייצגים.


שרות לקוחות בישראל



במדינתנו, למעט כמה חברות תמהוניות יוצאות דופן, הלקוח אמור לקנות מוצר, לשלם (עדיף במזומן) לשתוק, ולא להטריד את ספקית המוצר שרכש בתלונות על טיב המוצר, או לבקש, רחמנא ליצלן, תמיכה טכנית או כיוצ"ב דברים מוזרים דומים...
בקיצור אם לתמצת את תפקידך בתהליך רכישת מוצר בארצנו: קנה, שלם ושתוק!
מכאן אתה מבין מדוע כשאנו מקבלים יחס טוב כלקוחות אנו מתמוגגים ולא מבינים במה זכינו ליחס שכל לקוח במדינה מערבית מתוקנת רואה כמובן מאליו.

מה עושים? ראשית, משתדלים באסרטיביות (אני מדגיש אסרטיביות ולא תוקפנות) לדרוש את המגיע לנו בדין כלקוחות. שנית, עלינו לשבח ולפרסם את החברות המצטיינות בשרות טוב, ומאידך, לפרסם בראש חוצות כל יחס קלוקל אלינו כלקוחות, בתנאי שהביקורת עניינית, הוגנת ולא קנטרנית.

גאדג'טמאניה


אני חושב שאני חולה במחלת הגאדג'טמניה - שביטוייה המרכזי - כניסת הגוף לויברציות בלתי נשלטות למראה גאדג'ט. ואכן, אני מאשר, ככל שגודל הגאדג'ט קטן יותר הויברציות בגופי חזקות יותר. בשדות תעופה, למשל, אשתי מקפידה להיכנס לנוהל קרב אנטי-גאדג'ומטי שפירושו: התרחקות מודעת מכל חנות של גאדג'טים, משום שלאחר שפעם נכנסתי לחנות כזאת ל"כמה דקות" ואיחרנו את הטיסה לאירופה, החליטה אשתי שטראומה מהסוג שעברה היא לא תעבור יותר. לכן אני נסחב אחר אשתי, מביט בערגה בויטרינות הנוצצות בדיוטי פרי ותוך שהיא אוחזת בחוזקה בידי אנו ממשיכים ישירות לכבש המטוס...

דמות בוגר ביה"ס עפ"י השקפת עולמי

אדם המתאפיין בסקרנות ובהתעניינות אינטלקטואליות, שמקורן ברצון להבין נושאים שונים ומגוונים, והמסוגל לאתר בכוחות עצמו את המידע ואת הכלים לסיפוק הסקרנות והעניין שלו.
*           אדם העוסק בתחומי העניין האמיתיים שלו, על פי בחירתו.
*           אדם בעל השקפת עולם ערכית, הניזונה מערכי חברתו ומערכי החברה הכלל-אנושית.
*           אדם המעורב בחיי החברה הישראלית והנכון לקבל עליו תפקידים ולמלאם מתוך אחריות ומסירות.
*           אדם המכיר את שורשיו ואת זהותו ומודע להם והמכיר ומכבד את זהות זולתו.